Qué hacer si tienes un golpe con un todo riesgo: parte amistoso paso a paso

Tener un todo riesgo no te quita el mal rato de un golpe, pero sí hace que lo que venga después sea más sencillo. Esto es lo que conviene hacer, en orden.

1. Seguridad primero

Enciende las luces de emergencia, ponte el chaleco reflectante antes de salir del coche y coloca la baliza luminosa V16 conectada, que desde 2026 sustituye a los triángulos. Si hay heridos, llama al 112.

2. Fotos de todo

Haz fotos de los daños de los dos coches, de la posición en la que han quedado, de las matrículas y de la señalización de la zona. Si hay testigos, apunta su nombre y teléfono.

3. Rellena la declaración amistosa

Si hay otro vehículo implicado y no hay heridos, lo más rápido es rellenar entre los dos la declaración amistosa de accidente, el parte amistoso. Puede ser en papel o en la aplicación oficial de las aseguradoras.

• Revisa los datos de la póliza del otro conductor y su carnet.
• Marca las casillas de las circunstancias con cuidado: son las que deciden quién tiene la culpa.
• Haz el croquis aunque sea sencillo.
• Firmad los dos. Si no estás de acuerdo, no firmes y llama a la policía local o a la Guardia Civil.

4. Comunícalo a tiempo

La ley da un plazo de siete días para comunicar el siniestro a la aseguradora. Hazlo cuanto antes. Si contrataste con nosotros, avísanos a nosotros: abrimos el siniestro y hablamos con la compañía por ti.

5. El taller

Según tu póliza, podrás llevarlo a un taller de la red de la aseguradora o al que tú elijas. Un perito revisará el coche antes de la reparación. Si tienes franquicia y el golpe es culpa tuya, la pagarás en el taller al recogerlo; si la culpa es del otro, no.